Com o crescente aumento dos golpes realizados por meio do aplicativo WhatsApp na região, procuramos a Polícia Civil para saber como a vítima deve proceder nesses casos.
Segundo o Delegado Titular de Coração de Maria, Idelfonso Monteiro, para combater os crimes cibernéticos, que vêm fazendo novas vítimas todos os dias, a Polícia Civil tem procurado realizar um trabalho de esclarecimentos visando municiar os cidadãos de informações de prevenção para que não caiam nos golpes desses estelionatários.
PASSO A PASSO DO GOLPE
Para o cometimento dessa natureza de crimes, o golpista precisa inicialmente conhecer o número do telefone utilizado pela vítima. Utilizando então outro celular, tenta acessar a conta de WhatsApp da pessoa e, para confirmar ser ele o titular da conta, o aplicativo envia um torpedo SMS (mensagem de texto) com um código para o número cadastrado, que é o aparelho da vítima.
Sequencialmente, o golpista utilizando-se de um ardil, entra em contato com a vítima convencendo a mesma a lhe repassar nome completo, CPF, RG e endereço, assim como fornecer o código de seis dígitos que foi enviado anteriormente ao celular da vítima, fazendo-a acreditar que o código é necessário.
Já sabendo os números do código verificador, o criminoso digita-o no WhatsApp instalado no celular dele e consegue desviar a conta da vítima para o seu aparelho, concluindo o golpe de clonagem. Nesse momento, a vítima perde o seu acesso ao aplicativo.
Já no comando do WhatsApp, o criminoso passa para a execução da segunda parte do golpe, que é a obtenção da vantagem financeira. Passando-se pela vítima, conversa com parentes, amigos, clientes e colegas de trabalho dela e afirma que está com dificuldades para pagar algum boleto ou acessar a sua conta bancária, ou que teve o limite diário de transações extrapolado. E solicita que a pessoa realize a transação, com a garantia de que fará o reembolso no dia seguinte.
Essa segunda vítima, acreditando tratar-se de uma legítima conversa virtual com o amigo, parente ou conhecido, paga o boleto ou realiza a transferência para a conta do golpista, ou de um “laranja”, ajudando a consumar o crime. A constatação de que houve um golpe normalmente ocorre somente quando a primeira vítima consegue realizar contato com as demais.
MEDIDAS A SEREM IMEDIATAMENTE TOMADAS
Infelizmente, ações como essa têm sido muito recorrentes e, para identificá-las e evitar a sua prática, algumas medidas são necessárias:
Jamais forneça para qualquer pessoa o código verificador que você recebe via SMS em seu celular.
Desconfie de pessoas que peçam para você fazer pagamentos ou transferências bancárias em caráter de urgência;
Confirme se a pessoa com quem você está conversando e está lhe fazendo o pedido é realmente quem diz ser. Ligue e faça perguntas que somente ela saberá responder, confirme a identidade dela.
Procure imediatamente a delegacia de polícia mais próxima para registrar um boletim de ocorrência;
Envie um e-mail para support@whatsapp.com com o assunto “conta hackeada – desativação de minha conta”. Relate o fato, informe o seu número de telefone (código do país, seguido do DDD e seu número – ex.:+55 + código da cidade + número do celular) e junte o boletim de ocorrência. A partir daí, inicia-se a contagem do prazo para o Whatsapp recuperar a sua conta;
Divulgue o fato ocorrido para todos os seus contatos, evitando que caiam no golpe e de modo a identificar e ajudar aqueles que já foram vítimas.
Peça para que foi lesado financeiramente que entre em contato com o seu Banco para tentar bloquear o valor enviado, levando: cópia das conversas feitas com o possível criminoso, bem como do boleto pago ou dados bancários da conta para onde foi feita a transferência e do comprovante de pagamento.
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